FAQ
예약을 취소하고 싶어요! 어떻게 하면 될까요?
취소 및 환불은 예약금 입금 후 3일 안에만 가능하며
그 이후로는 일체 스케줄 변경 및 취소가 불가능 하며 타인 양도만 가능합니다
스튜디오에는 언제까지 도착하면 될까요?
촬영 전에 안전교육을 포함한 오리엔테이션을 받고 시작하게되니 30분 전에는 와주시면 좋습니다
헤어&메이크업을 받으실 경우 그보다 더 빨리 오게 되실겁니다
촬영 소품은 어떤 것들이 있나요?
티아라, 악세서리, 조화, 베일 등 많은 악세서리가 스튜디오에 구비되어 있습니다.
촬영 당일 골라서 무료로 사용이 가능하십니다
포토그래퍼 지정은 가능한가요?
포토그래퍼별로 촬영 스케줄이 미리 정해져있어 특정 포토그래퍼 지정은 불가합니다
원본은 총 몇 장 제공이 되나요?
촬영하는 원본의 수는 정해져 있는 것이 아니기 때문에 개개인마다 차이가 있지만, 일반적으로 40-100장 사이가 됩니다
보정본&원본은 언제 받아볼 수 있나요?
최종 보정본은 셀렉이 완료된 후 30일 이내에 제공됩니다
촬영 전에 컨셉 상담이 가능할까요? 수중촬영이 처음이라 아무것도 모르겠어요!
예약이 확정되면
사전 설문을 통해 고객님이 원하는 컨셉에 대해 조사한 후
컨셉, 의상, 헤메 등 전반적인 계획을 도와드립니다.
원하시는 분위기의 사진을 촬영하실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
미리 컨셉 상담을 원하시는 분들은 카카오 채널을 통한 모바일 상담이 가능합니다.
외부 인원 동행이 가능한가요?
공간이 협소하여 트레이너분 혹은 지인분들과 함께 방문해 주셔도 됩니다.(최대 1명) 반드시 미리 카카오 고객센터로 알려주셔야 합니다.
요청 및 문의 사항이 있어요! 어디로 연락하면 될까요?
예약 후 특별한 요청 사항 및 문의 사항은 카카오채널 링크로 말씀 부탁드립니다
사업 제휴는 어떻게 제안할 수 있을까요?
협업, 파트너십 등 제휴 문의는 카카오 고객센터로 카톡 주시기 바랍니다.